Відгуки про компанію Lustrim

Все недочеты связанные с товаром были устранены продавцом в кратчайшие сроки и за счет продавца. Рекомендую

Спасибо за Вашу работу. Желаю побольше клиентов.

• Коментар продавця17.08.2018

  Спасибо большое Вам !

Ответственные сотрудники, воспользовался сервисом впервые, буду обращаться еще.

Очень понравилось отношение консультантов, ассортимент свой знают.

Все відмінно!ВсімІ РЕКОМЕНДУЮ!

Брал люстру - все понравилось, люстра супер и компания ОК

• Коментар продавця08.06.2018

  Спасибо Вам за отзыв, хорошо все понравилось!

Люстра супер, дешевле, чем на Али. Один винт пришлось прогнать леркой, поправить резьбу. Но это узкоглазые виноваты. Но изделие отличное, рекомендую продавца и товар

• Коментар продавця24.05.2018

  Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно!

Товар оплачен в среду. Обещали отправить в чт. Это принципиально. Т.к. Мастера вызвали на воскресенье. Отправку сделали лишь в субботу, о чем меня не предупредили. Подстава . Люстра пришла хорошая. Я довольна. А бра пришли с браком. Одна немного поцарапанная а вторая просто в ужасном состоянии. Краска содрана в 2 местах и вся помятая. Это при том что я уточняла. Проверяется ли товар перед отправкой на наличие брака и работоспособности. Ответ был ДА. Но когда я спросила как же вы мне такой ужас отправили мне ответили вот что < Здравствуйте! Я не собираю коробки с товаром, на складе заказ оформила , я очень расстроена, сейчас буду выяснять> так что слушать что вам говорят перед покупкой не стоит ,обещали обменять. Обмен длился тоже долго. В четверг посылка была уже у продавца на складе новой почты для обмена. Забрали ее только в субботу. НО! В обмен другую не отправили. Отправили только в пн вечером. Спасибо. Отправили в другой город. Ко мне на отделение новой почты бра пришла в четверг.Итого все это мне вылилось в копеечку с вечными поездками на почту и ожиданиями. Если цените своё время и деньги, подумайте хорошо перед покупкой.

• Коментар продавця08.05.2018

  Здравствуйте! Вами был сделан заказ через кабинет и оплата через приват, я Вам перезвонила и уточнила заказ актуален, вы сказали да, но оплата не поступала в течении 4-х дней, поэтому никто вам и не отправил товар,когда вы оплатили заказ, это уже были выходные (майские праздники) поэтому мы вам отправили в ближайший рабочий день, в связи с этим все затянулось! На счет БРА , при транспортировке возможно повредилось, но мы сразу вам сказали ,что заменим это Бра, нам тоже очень неприятна ситуация, и мы всегда решаем с клиентом проблему! По вашему обмен длился долго, но опять же БРА пришло в субботу, мы забрали и в понедельник отправили вам! Вы говорите что вам вылилось в копеечку все это, но я же вам оплатила все Ваши РАСХОДЫ, сейчас не нужно ездить на новую почту чтобы проверить наличие товара на отделении, достаточно всего лишь зайти на сайт новой почты и увидеть пришла ли ваша посылка на отделение! Спасибо за ваш комментариий! Вам хороших покупок!

Покупали сверхъяркую светодиодную люстра с цветной подсветкой. Очень красиво, очень! Украшение для всей комнаты.